パスワードがわかりません

パスワードを変更する手順:

1. Sign in （サインイン）欄の下部にあるForgotten your password?（パスワードをお忘れの方はこちら）を選びます。

2. Oxford ID のユーザー名を入力します。

3. Continue（次へ）を選びます。

4. パスワード再設定用のメールが届いたか、登録メールアドレスの受信箱を確認してください。

5. 24 時間以内にメール本文のリンクをクリックして、パスワードを変更し、サインインします。

パスワード再設定用のメールが受信箱に見あたらない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

ユーザー名がわかりません

Oxford ID のユーザー名は通常あなたのメールアドレスです。

ユーザー名が思い出せない場合は、担当の先生に相談するか、カスタマーサポートeltsupport@oup.com までメールでお問い合わせください。その際、登録氏名と登録されているアクセスコードを１つ以上お知らせください。

Oxford ID がロックされてしまいました

アカウントがロックされたというメッセージが表示された場合、Change password（パスワードの変更）を選んでください。新しいパスワードを設定する手順の入ったメールが届きます。

パスワードの変更をしたいけれど登録されたメールのアカウントにアクセスできない場合は、担当の先生に相談するか、カスタマーサポートeltsupport@oup.com までメールでお問い合わせください。その際、登録氏名とこれまでに使用したアクセスコードをお知らせください。

アクセスコードが使えません

アクセスコードは一度しか使えません。コードはご利用中の本それぞれに対応しています。

• 登録の際、アカウントの種類が正しいか確認してください。

  • 生徒コードはＳから始まります

  • 教師コードはＴから始まります

  • 管理者コードはＡから始まります

• コードの数字を正しく入力しているか確認してください。

• アカウント内にすでに該当の本が登録されていないかどうか確認してください。

それでも解決しない場合はカスタマーサポートeltsupport@oup.com までメールでお問い合わせください。その際、登録氏名とアクセスコードを記載してください。

新しいレベルを追加したいのですが

追加したいレベルにはそれぞれ新しいアクセスコードが必要です。

新しいレベルを追加する手順:

1. Oxford ID とパスワードを使ってサインインします。

2. Add a level（レベルの追加）を選びます。

3. 新しいアクセスコードを入力しCheck code（コードを確認）を選びます。

4. Add（追加）を選びます。

クラスには必ず参加しなければなりませんか

いいえ、Online Practice はクラスに参加せずに使うこともできます。

クラスに参加するにはどうしたらいいですか

クラスに参加するにはクラス ID コードが必要です。コードをお持ちでない場合は担当の先生にお問い合わせください。

クラスに参加する手順:

1. Oxford ID のユーザー名とパスワードを使ってサインインします。

2. 本のタイトルの下にある Join a class（クラスへ参加する）を選びます。

3. 担当の先生から渡されたクラス ID コードを入力します。

   ※数字のみを入力します。

4. Check code（コードの確認）を選びます。

5. 先生の名前とクラス名を確認してください。

6. Join class（クラスに参加する）を選びます。

クラスを変更するにはどうしたらいいですか

クラスを移る手順:

1. 該当レベルの下に表示されるClass settings（クラス設定）を選びます。

2. Change class（クラスの変更）を選びます。

3. 担当の先生から渡された新しいクラス ID コードを入力します。

   ※数字のみを入力します。

4. Check code（コードの確認）を選びます。

5. 新しい先生の名前とクラス名を確認してください。

6. Change class（クラスの変更）を選ぶと新しいクラスへの移動が完了します。

自分のレベルが追加できません

Coming soon（近日公開）と表示された場合、お手持ちの本の Online Practice はまだご利用いただけません。このアクセスコードは大事に保管しておいてください。該当のレベルがご利用可能になったら、アカウントに本を登録するか追加することができます。

利用中のレベルで、すべてのユニットにアクセスできないのはどうしてですか

担当の先生が先のユニットをロックしている可能性があります。先生に直接お問い合わせください。

学校または教育機関で教えています。管理者アカウントは必要ですか

管理者アカウントは必ずどの学校にも必要になるわけではありませんが、管理者はアカウント内に登録されたクラスを管理し、生徒の進捗状況を確認できます。

学校として管理者アカウントが必要になるのは下記の場合に限ります:

• Online Practice を使用する教師やクラスの数が多い場合

• 複数のクラスを１つのアカウントで管理する必要がある場合